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失敗しない方法を徹底解説！Instagramキャンペーンのやり方のポイントとは？
Instagramキャンペーンとは
Instagramキャンペーンとは、Instagram上で企画するキャンペーンのことです。自社専用のInstagramアカウントを使ってキャンペーンを実施することで、フォロワーの獲得や自社ブランドの認知拡大、サービスの利用促進などにも役立ちます。
特典付きのキャンペーンを実施すれば、多くのユーザーが参加してくれるようになるでしょう。Instagramキャンペーンを実施するメリットは以下の通りです。
・キャンペーンに気軽に参加してもらいやすい
・フォロワー数を増やせる
・エンゲージメント（いいねやコメント、保存など）を増やせる
・UGCを収集しやすくなる
Instagramキャンペーンの種類
Instagramキャンペーンの種類は、大まかに「フォロー型」「コメント・いいね条件型」「投稿型」「ハッシュタグ・＠メンション条件型」の4つです。それぞれどのような特徴があるのか見ていきましょう。
フォロー型
「フォロー型」は、気軽に参加できるキャンペーンの1つです。自社のアカウントをフォローするだけでキャンペーンに応募できます。
参加ハードルが低いので、効率よくフォロワーを獲得したい場合にはぴったりでしょう。
ただし気軽に参加できるがゆえにターゲットにしていないユーザーも参加してくるので、参加傾向の分析をおこなう際に、ノイズが混ざる可能性があります。
コメント・いいね条件型
「コメント・いいね条件型」は、コメントやいいねをすることを参加条件として設定したタイプ。「フォロー型」と同様にユーザーは気軽に参加できるのがメリットです。
さらに「コメント・いいね条件型」のメリットは、ユーザーのコメントでキャンペーンに対する評価が分かる点。コメントをチェックすることでユーザーがキャンペーンに対してどのような感想を抱いているのか確かめられます。
投稿型
「投稿型」は、ユーザーに投稿を促すタイプのキャンペーン手法です。ユーザーに対してテーマに沿った投稿を促すことで、キャンペーンやサービスに対してどのような思いを抱いているのか把握できます。独自のハッシュタグ付きで投稿の指示をすれば、認知拡大にも役立てられるでしょう。
ただし「投稿型」は投稿の手間がかかるため、「フォロー型」や「コメント・いいね条件型」と比べて参加のハードルが高くなります。
ハッシュタグ・＠メンション条件型
「ハッシュタグ・＠メンション条件型」は、ハッシュタグを付けた投稿や＠メンションを条件としたキャンペーンです。指定のハッシュタグを付けた投稿や@メンションをつけた投稿、ハッシュタグ付きの写真投稿など、質の高い投稿が集められます。
細かく条件が設定されることから応募者数は少なくなりますが、よりコアな既存顧客のUGC収集に向いているのがメリットです。
Instagramキャンペーンの手順
Instagramキャンペーンを行うにあたり、“どのように進めればよいのか分からない”という方もいるでしょう。ここからは、Instagramキャンペーンの実施手順を解説します。
1. キャンペーンの実施目的を明確にする
Instagramキャンペーンを実施する前に、まずはキャンペーンの目的を明確にしましょう。ただ何となくキャンペーンを企画したいという理由で臨んでも、思ったような結果を得られず終わってしまうでしょう。キャンペーンの方向性がぶれてしまえば、ユーザーはどのような内容のキャンペーンなのか理解するのが難しくなり、敬遠されてしまいます。
キャンペーンの方向性がぶれないようにするためにも、サービスの認知拡大やサービスの利用促進など、目的を明確にしましょう。
2. キャンペーンのプランを立案する
キャンペーンの目的が定まったら具体的なプランを立案しましょう。キャンペーンの企画内容を具体的にすることで、企画から投稿、予算、期間などが明確になります。
キャンペーンのプランを練る際は、リストごとにまとめるのがおすすめです。具体例を下記にまとめてみたので、ぜひ参考にしてみてください。
- キャンペーンの目的：カレー店の来店促進
- ターゲット：カレー好きのユーザー
- 投稿内容：カレー好きのユーザーに向けた割引クーポンの抽選
- プレゼント：カレーの割引クーポン
- 応募条件：コメント・いいね条件型で抽選参加
- 予算：50,000円前後
- 期間：1月1日～1月31日
3. キャンペーンポストを投稿する
キャンペーンの企画プランが整ってきたら、投稿にとりかかりましょう。Instagramは画像や動画などのビジュアルに特化しているのが特徴です。テキストでキャンペーンを宣伝するよりは、動画や画像などでPRするのが望ましいでしょう。
より多くのユーザーに認知してもらえるように、独自のハッシュタグを設置するのがおすすめです。
4. 効果測定を行う
キャンペーンを実施してある程度日数が経ったら効果測定を行いましょう。どれくらいの応募者が参加したのか定期的にチェックすることは重要です。もし応募者の数が少ない場合は、投稿コンテンツやキャンペーンの内容などに問題があるかもしれません。
Instagramキャンペーンを実施する際の注意点
Instagramでキャンペーンを実施する場合は、注意しなければならないポイントがいくつかあります。もし誤った方法でキャンペーンを実施してしまうと、思わぬトラブルに発展するかもしれません。
Instagramのガイドラインを順守する
Instagramでキャンペーンを実施する前に、まずはガイドラインをチェックしましょう。Instagramにはプロモーションガイドラインが設けられており、活用する際は規定に則った投稿をしなければなりません。
もしガイドラインに違反してしまうと、アカウントがペナルティを受ける可能性があります。キャンペーンを実施する際は、必ず公式サイトのガイドラインに目を通しましょう。
投稿前に内容を確認する
投稿する際は事前に内容をチェックしましょう。Instagramは1度投稿してしまうと画像に関しては編集ができなくなってしまいます。そのため画像に問題があった場合は、投稿を削除しなければなりません。
投稿の取り消しは手間となってしまうので、内容やテキスト、画像、動画、キャプションなどに問題がないか投稿前に細かく確認しましょう。
炎上対策を徹底する
Instagramでキャンペーンを実施する際は炎上対策を徹底しましょう。炎上対策を怠ってしまうと、有事の際に適切な対処がとれなくなってしまいます。また誤った方法でトラブル対応をしてしまうと、企業の信頼低下につながるかもしれません。
最悪の場合はアカウント停止になる可能性もあるので、投稿内容のリーガルチェックや問い合わせ窓口の設置などで対策しましょう。
Instagramキャンペーンを成功させるためのポイント
Instagramでキャンペーンを実施する際は、多くのユーザーに参加してもらいたいところです。Instagramのキャンペーンで成功するためには、どのようなポイントを押さえるべきか1つずつ紹介します。
キャンペーンに参加するメリットをユーザーに伝える
より多くのユーザーにキャンペーンに応募してもらうためには、参加するメリットを伝えることが重要です。
例えば“キャンペーンに応募した方の中から、抽選でデジタルギフトを30名様にプレゼント”というように、キャンペーンに参加することで得られるメリットを伝えましょう。
参加しやすい応募条件に設定する
できるだけ多くのユーザーに参加してもらうためには、応募のしやすさが重要です。複雑な応募条件を設けたり、難しい内容にしてしまったりすると参加のハードルが高くなってしまいます。
少しでも多くのユーザーに参加してもらえるよう、いいねやコメントなどシンプルな条件にしましょう。
オリジナルハッシュタグを使用する
Instagramでキャンペーンを実施する際は、多くのユーザーに認知してもらうためにオリジナルハッシュタグを活用するのがポイントです。一般的に使用されているハッシュタグを使用してしまうと、競合との差別化が難しくなります。
そのため、ハッシュタグで認知拡大を図るためには、過去に1度も使用されていないハッシュタグが望ましいです。
自社の会社名やブランド名、商品名などを活用してオリジナルのハッシュタグを作成しましょう。
他のSNSと連携する
多くのユーザーに参加してもらいたい場合は、InstagramのみならずX（旧Twitter）やLINE、YouTubeなどのSNSツールと連携するのがおすすめです。他のSNSでキャンペーンに関する宣伝を行うことで、幅広いユーザーが集まりやすくなります。
他のSNSツールでも専用のアカウントがあれば連携して、積極的にキャンペーンをPRしましょう。
定期的に実施する
Instagramで成果を出すためには、定期的にキャンペーンを実施することが重要です。定期的にキャンペーンを実施して効果測定を行い、改善を続けていけば、徐々に成果がついてくるでしょう。
サポート体制を整える
Instagramでキャンペーンを実施する際は、万が一の備えとしてサポート体制を整えることが重要です。例えば応募したにもかかわらず当選結果の返信がなかったり、景品が届けられなかったりすると応募者は不安を感じてしまいます。その際に何もトラブル対応がなければ、会社に対して不信感を抱かれてしまうでしょう。
万が一のトラブルに備えるためにも、電話やメールでの問い合わせ窓口を設置し、サポート体制を整えましょう。
Instagramキャンペーンを円滑に実施するなら代行サービスがおすすめ
もしキャンペーンの企画がうまく進まない場合は、代行サービスに依頼するのがおすすめです。代行サービスを利用することで、Instagramキャンペーンの実施が円滑に進みやすくなります。
おすすめの代行サービスを厳選してみたので、気になるサービスがあれば利用してみてください。
1. 【PR】Booster
『Booster（ブースター）』は、InstagramやX（旧Twitter）、LINEなど幅広いSNSキャンペーンのサポートを実施しているサービスです。ランディングページの作成や投稿の自動チェック、ランダム抽選など機能が充実しており、Instagramキャンペーンの企画をスムーズに進められます。
さらに、参加者の分析に強いのもポイント。参加推移をグラフで表示してくれるため、どれくらいのユーザーが参加したのか明確に把握できます。充実した機能でInstagramキャンペーンを実施したい場合はBoosterがおすすめです。
2. snaplace
『snaplace（スナップレイス）』は、Instagramキャンペーンの支援に特化したサービスです。サイト制作やAIによる応募画像の選定、SNS広告運用、当選者連絡など充実したサポート体制が整っており、スムーズにInstagramキャンペーンの企画が組めます。
さらに企画からプロモーションまでフルにサポートしてくれるので、キャンペーンを企画するのが初めてという場合にもおすすめです。
3. キャンつく
『キャンつく』は、X（旧Twitter）やInstagram、LINEなどツールに合わせたキャンペーン支援を行っているサービスです。Instagramキャンペーンにも力を入れており、写真投稿キャンペーンやコメントキャンペーンなど目的に合わせたプランを提案してくれます。
さらにInstagramキャンペーンの企画の組み方がわからない方のために、企画診断のサービスを展開しているのもポイント。質問に答えるだけでおすすめのプランを提案してくれるので、ぜひ活用してみてください。
ベストな方法でInstagramキャンペーンを成功させよう
本記事では、Instagramキャンペーンのやり方のポイントについて解説しました。Instagramキャンペーンを実施する際は、目的を明確にしてユーザーが参加しやすい企画内容にすることが重要です。これからInstagram内でキャンペーンの実施を検討している方は、ぜひ参考にしてみてください。
