SNSキャンペーン会社とは、X(旧Twitter)やInstagram、LINEなどのSNS上で開催するキャンペーンの企画サポートを行ってくれる代行会社のことです。会社によってサービス内容は異なりますが、企画から投稿、運用、分析にかけて手厚くサポートしてくれます。
会社によってはレシートキャンペーンやSNSの運用代行などのサービスも展開しているので、気になる企業があればチェックしてみるとよいでしょう。
SNSキャンペーン会社に企画を依頼するメリットは、企画から運用にかけてフルでサポートが受けられることです。自力でキャンペーンを企画するとなると手間がかかってしまいますが、プロに依頼すれば蓄積されたノウハウをもとにスムーズに企画を組んでくれるでしょう。
SNSキャンペーン会社に依頼するメリットは、業務負担を軽減しやすいことです。自社でキャンペーンを企画するとなると、投稿や応募者の管理、当選者の選定など、とにかく業務が多くなります。
しかしSNSキャンペーン会社を利用すれば上記のような煩雑な事務作業を代行してくれるので、自社スタッフの業務負担を増やすことなくキャンペーンを実施できるのがメリットです。
SNSキャンペーン会社を利用するメリットとしては、短期間で成果を出しやすい点も挙げられます。
SNSキャンペーンを専門に扱っている会社であれば、プロのノウハウで企画の運営をスピーディーにサポートしてくれるでしょう。
SNSキャンペーン会社はSNSの運用に関するノウハウを持ち合わせているため、インパクトのある企画を打ち出しつつ、炎上への対策も万全です。
不適切な投稿や誤ったトラブル対応で炎上してしまうと、企業の信頼低下につながるおそれがあります。
炎上すると瞬く間に拡散されてしまうので、少しでもリスクを減らすならプロへの依頼がおすすめといえるでしょう。
SNSキャンペーン会社を利用する際にかかる費用相場は、約30~100万円ほどです。これらの費用相場はあくまで目安で、企業によって料金プランが異なります。さらに初期費用やオプションなどがあるケースもあるため、料金を見積もる際は細かくチェックする必要があるでしょう。
具体的な内訳については下記にまとめてみたので、ぜひ参考にしてみてください。
・初期費用:約5~20万円
・運用費用:数十万円~数百万
・キャンペーンサイトの制作費用:数十万円~数百万
・広告出稿・事務局代行など:約5万円~
・景品準備や配送:数万円~数百万円
ここからは、おすすめのSNSキャンペーン会社を紹介します。SNS全般に対応したサービスや一つのSNSに特化したサービスなど、さまざまなSNSキャンペーン代行会社を厳選しました。
『Booster(ブースター)』は、ダウジャパン株式会社が運営しているSNSキャンペーン代行サービスです。X(旧Twitter)やInstagram、LINE、YouTubeなどさまざまなSNSツールでキャンペーンの運用サポートを実施。ツールの特徴に合わせたキャンペーンプランを提案してくれます。
さらにBoosterは、低コストでキャンペーンの企画が組めるのが魅力。月額2,700円(税込)から利用できるため、初心者でも無理することなく活用できます。無料プランもあるので、お試しで利用したい方にもおすすめです。
【Boosterの過去の実績】
・株式会社ムービックス:製作のコンテンツ『華Doll*(ハナドール)』のキャンペーン
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『OWNLY(オウンリー)』は、スマートシェア株式会社が運営しているSNSキャンペーン代行サービスです。投稿キャンペーンやインスタントウィン、レシート投稿など幅広いサービスを展開しているのが特徴。SNSキャンペーンの企画から実行まで支援してくれるので、手厚いサポートが受けられます。
【OWNLYの過去の実績】
株式会社タイミー:#もっと知ってタイミー フォロー&RTキャンペーン
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『デジコ』は、株式会社DIGITALIOが運営しているSNSキャンペーン代行サービスです。X(旧Twitter)やLINEなどのSNSキャンペーンはもちろんのこと、販促キャンペーンやレシートキャンペーンなどのサポートも行っており、目的に合わせた企画が組めます。
さらにデジコは、豊富なギフトがそろっているのがポイント。LINE PayやAmazonギフトカード、電子マネーなど約6,000種類以上のギフトが充実しているため、ニーズに合わせたギフトを提供したい場合におすすめです。
【デジコの過去の実績】
グランドデザイン株式会社:「Gotcha!mall(ガッチャ!モール)」内でカプセルトイをプレイした方に向けて景品プレゼント
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『キャンつく』は、株式会社ピクルスが運営しているSNSキャンペーン代行サービスです。X(旧Twitter)やInstagram、LINEなどツールに合わせたキャンペーン企画のサポートをしてくれます。
とくにX(旧Twitter)においては、ハッシュタグやリポスト、インスタントウィンなど幅広いキャンペーンを展開。X(旧Twitter)でフォロワー獲得やブランドの認知拡大を図りたい方におすすめです。
【キャンつくの過去の実績】
株式会社鳥貴族:みんなのこだわりコンボキャンペーン
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『SMARTCROSS(スマートクロス)』は、株式会社メディアスクエアが運営しているSNSキャンペーン代行サービス。X(旧Twitter)のフォロー&リポストやTikTokなど、ツールに合わせたサポートをしてくれるのが特徴。
さらにSNSキャンペーン以外にも幅広いサービスを展開。レシートキャンペーンやネット投稿、動画投稿などのサービスも実施しているため、バリエーション豊富な企画が組めます。
【SMARTCROSSの過去の実績】
株式会社エクシング:カラオケで遊んでインスタントウィン!選べるデジタルギフトが当たるキャンペーン
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『FrontSupport(フロントサポート)』は、アディッシュ株式会社が運営しているSNSキャンペーン代行サービスです。X(Twitter)やInstagramなどのSNSキャンペーンに特化した支援を行っており、企画の提案やキャンペーン投稿、当選者の選定、賞品発送など手厚くフォローしてくれます。
企画から運営までフルでサポートしてくれるので、SNSキャンペーンを初めて企画する場合にもおすすめです。
『ATERU(アテル)』は、株式会社コムニコが運営しているSNSキャンペーン代行サービスです。X(旧Twitter)とInstagramに特化しており、抽選作業の自動化や簡易レポートの自動作成などで企画運営をサポートしてくれます。
さらにATERUでは、経験豊富なSNSコンサルタントがキャンペーンの企画について具体的なアドバイスをしてくれるので、初めてSNSキャンペーンに挑戦する場合におすすめです。
【ATERUの過去の実績】
株式会社明光ネットワークジャパン:応募総数1.7万件、フォロワー4,000人増!初のインスタントウィンでKPIを大幅達成
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『snaplace(スナップレイス)』は、合同会社スナップレイスが運営しているSNSキャンペーン代行サービスです。Instagramに特化したキャンペーンの企画支援を行っており、サイト制作やAIによる応募画像の選定、SNS広告運用、当選者連絡などをおこないます。
キャンペーンの企画からプロモーションまで代行してくれるので、Instagramで積極的にフォロワーの獲得や認知拡大を図りたい場合におすすめです。
【snaplaceの過去の実績】
東京ガーデンテラス紀尾井町:KIOI ROSE WEEK 2019
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『Icolor(アイカラー)』は、株式会社アイカラーが運営しているSNSキャンペーン代行サービスです。インスタントウィンをメインとしたキャンペーンの支援を行っており、デジタル抽選で応募者の参加促進を図れます。
Icolorの魅力は独特な抽選ゲームでキャンペーンを実施できる点。スロットやルーレット、クレーンゲームなどユーザーの目を引くようなキャンペーンを企画できます。さらにデジタル抽選ゲームを自由にカスタマイズできるので、オリジナル要素満載のキャンペーンにしたい場合におすすめです。
【Icolorの過去の実績】
ヤフージャパン:Yahoo!スバトク用カジュアルゲーム
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『Dline(ディーライン)』は、株式会社デジタルラインが運営しているSNSキャンペーン代行サービスです。LINEやX(旧Twitter)などのSNSを中心にキャンペーンの企画を組むことができます。
とくにインスタントウィンやLINE応募キャンペーンに力を入れているため、LINEやX(旧Twitter)などで新たなフォロワーを獲得したい場合におすすめです。
【Dlineの過去の実績】
某飲食店:飲食店にて来店促進のためTwitterを使用したクーポン配布キャンペーンを実施!
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SNS全般に対応したサービスや一つのSNSに特化したものなど、さまざまなSNSキャンペーン代行会社がありますが、どのサービスを利用するべきか迷うこともあるでしょう。
ここではSNSキャンペーン会社の選び方について解説するので、ぜひ参考にしてみてください。
SNSキャンペーン会社によって対応可能なSNSが異なります。例えば先ほど紹介した「キャンつく」の場合は、X(旧Twitter)やInstagram、LINEなどさまざまなツールに対応していますが、「snaplace」の場合は、Instagramに特化したキャンペーン企画を実施しています。
このように会社によって取り扱うSNSが異なるため、どのようなツールに対応可能なのかチェックするようにしましょう。
また、サービス内容の比較も重要です。企画内容や投稿方法、参加者の分析方法などが会社によって異なるので、事前に確認しておくようにしましょう。
気になるSNSキャンペーン会社が絞り切れたら、企画に必要な予算と費用を把握しましょう。費用のことを気にせずにキャンペーンの代行依頼をしてしまうと予算オーバーということになってしまいかねません。
このような事態を防ぐためにも、企画にどれくらいの予算が必要で、いくらコストがかかるのか事前に調べることが重要です。
費用を調べる際は1社だけではなく複数の会社をリストアップするのがポイント。複数社を比較することで、キャンペーン企画にかかる相場が明確になります。また、費用を比較することで、単純にお得なサービスが見つかりやすくなるでしょう。
SNSキャンペーン会社を利用する際は、サポート体制が充実しているかどうかが重要です。どんなにキャンペーンの企画支援がよかったとしても、トラブルや問い合わせ対応に問題があると、自社の信頼や顧客満足度に影響が出る場合があります。
こうしたリスクを避けるためにも、サポート体制が整っているかを必ず確認するようにしましょう。
SNSキャンペーン会社を選ぶ際は、実績が豊富なところを選ぶのがおすすめです。公式HPで過去の事例を紹介している場合は、自社と同じジャンルの案件をどれくらい請け負ったことがあるかチェックしてみましょう。
SNSキャンペーン会社を利用する際は、セキュリティ対策が徹底されているかどうか確認することが重要です。SNSキャンペーン会社に依頼するということは、応募者の管理データを預けるということにもなります。
個人情報が流出してしまえばキャンペーンの中止にとどまらず、行政処分の対象になったり、利用者から損害賠償を請求されたりといった事態にも発展しかねません。
個人情報の流出は大きく信頼喪失につながってしまうので、セキュリティ対策が整っている企業を選ぶことは非常に重要です。
SNSキャンペーン会社を利用する際は、炎上対策が徹底されていることも重要です。代行会社が誤った方法で投稿してしまったり、問題のあるキャンペーンを実施してしまったりすると、自社も実害を被ることになります。
このようなリスクを避けるためにも、炎上対策を徹底している会社を選びましょう。その上で、万が一炎上してしまった場合の対処法を心得ているとなおよいでしょう。
本記事では、SNSキャンペーン会社に企画依頼するメリットとサービスの選び方について解説しました。スムーズにSNSキャンペーンの企画を進めたい場合は、専門の会社に依頼するのがおすすめです。ただし会社によって展開されているサービスが異なるため、事前に詳細を知る必要があります。1社だけではなく複数社を比較して、理想のSNSキャンペーンを実施できる企業を選びましょう。