開始3ヶ月で、LINEのお友だち登録1万人！肌で感じた「インスタントウィン」の実力

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開始3ヶ月で、LINEのお友だち登録1万人！
肌で感じた「インスタントウィン」の実力

株式会社mirakul

投稿日：2023/07/19

生活者の「こんな家ほしい」と、住宅メーカーの「こんな家造れます」を繋ぐ、家づくりのポータルサイト「イエタッタ／関西エリア」を運営する株式会社mirakul様。地域に住まう方々との繋がりと、長期に渡る強いブランディング構築のために「インスタントウィン」を戦略的に活用されています。

代表取締役社長の高橋寛哉様に「Booster」導入後の成果や今後の活用法についてお話を伺いました。

LINEのお友だち登録者数を増やすためには「インスタントウィン」しかない

Q：まず、御社の事業内容について教えてください。

家づくりのポータルサイト「イエタッタ」を運営しています。サイトは地域別に運営されており、私たちは関西エリアを担当しています。

住宅を購入する際は、検討段階で多くの情報を取得し、比較することが重要です。これから家を建てることを検討されている方々へ、より多くの住宅メーカーの事例や実際に家を建てた方々のリアルな声をお伝えし、スマートで自分らしい家づくりに役立てていただきたいと思っています。

Q：SNSキャンペーンを実施することになった経緯を教えてください。

2020年に事業をスタートさせましたが、まずは認知度の向上に着手したいと考えていました。今すぐに家を建てたいという方々だけではなく、関西エリアに暮らす方々へ幅広く「イエタッタ」の名前やサービスの存在を知ってもらう必要がありました。

同時に、この地に住む方々と長期に渡る強い関係を創りたく、ブランディングの必要性も感じていました。

地域に根差し、ターゲットとの強固な関係を構築する方法を模索する中で、LINEのお友だちとして繋がることが事業の発展に欠かせないという結論に至り、LINEにフォーカスしてキャンペーンを実施することにしました。

Q：LINEにフォーカスした理由をもう少し教えていただけますか？

当社は創業まもないスタートアップ企業のため、リソース的にも実施できる施策は限られており、的を絞る必要がありました。

住まいのポータルサイトの役割のひとつとして、展示場や住宅メーカーのイベント情報などを、より多くの人に届ける、というものがあります。個人にとってメールの存在が希薄化するなかで、各種情報をしっかりと伝えるためにはLINEが最も有効だと考え、LINEのお友だちを増やすことに集中しようと決めました。

LINEで繋がるというのは、大きなメリットがある反面、簡単なことではなく、お友だち登録を促すためには強力な起爆剤が必要です。そこで様々な方法を検討した結果、「その場で当たる」キャンペーンが実施できる「インスタントウィン」を使えば一気にLINEのお友だちを増やせることに強い魅力を感じ、導入に向けて具体的な検討に入りました。

Q：「インスタントウィン」の魅力を教えてください。

「インスタントウィン」は、その場ですぐに当選結果が分かります。これは、即時性を求める時代のニーズを捉えたものであり、キャンペーンへの参加のハードルを下げる効果があると思います。LINEのお友だち登録は、他の繋がりに比べて心理的なハードルが高いと感じていたため、キャンペーンを実施する際には「インスタントウィン」が不可欠だと思いました。

また、スタートアップ企業が、より多くの人と新しく繋がり、良質な関係を保ち続けるためには、気軽に楽しく参加できる企画を提供し続けることが重要だと思っています。

「インスタントウィン」は、企業にとって運用の負担が少なく、ターゲットとの間に楽しい接点を生み出すことができるため、BtoCスタートアップ企業としてとても重要なツールだと思います。

Boosterの魅力は、低コストと総合力

Q：数あるキャンペーンツールの中で「Booster」を採用することになった経緯を教えてください。

できるだけ効率的にキャンペーンの運営を行うために「インスタントウィン」の機能を搭載しているツールを調べ、最終的に3社のサービス内容を細かく比較しました。

「Booster」の最初の印象は、低コスト。さらに細かい条件を比較する中で、利用料が高額なサービスと比べても機能に遜色がなく、管理画面やキャンペーンページ作成機能などの使い勝手の良さも感じました、

加えて、クイズやゲーム、アンケートなど様々な参加型の仕組みがあり、企業側だけではなくキャンペーン参加者のニーズもよく考えられていると感じました。導入前から先々実施したい楽しい企画の想像ができたことも決め手のひとつです。

本格的にツールの導入を考え始めたのは、最初のキャンペーンを実施する2、3ヶ月前だったので、検討から採用までさほど時間をかけることなく、「Booster」採用の決定は、即決に近いものがあったと思います。

Q：実際に「Booster」を導入し、サービスサイトを使ってみてどうですか？

サービスサイトを使うたびに「Booster」の総合力を強く感じています。とにかく使いやすく作業を行う上で困ることはほぼありません。

これまで、このようなツールを使用した経験がほぼなかったため、導入時は少し不安を感じる部分がありました。「Booster」は多くの機能が搭載されているので、初見で複雑さを感じた部分はありましたが、実際に手をつけていくと操作がとても分かりやすく、順を追って入力していくだけでページが出来上がるため、ストレスを感じることなく作業を進めることができました。

特別な知識や経験がなくてもスムーズにSNSキャンペーンが実施できるので、「Booster」を導入してよかったと思っています。

導入後3ヶ月でLINEのお友だち登録者がほぼ0から1万人に！「インスタントウィン」の効果を実感

Q：SNSキャンペーンを実施してみて、どのような効果を感じていますか？

2022年7月に、LINEの友だち登録者数がほぼ0人の状態からキャンペーンを開始しました。月に2回「インスタントウィン」で当選商品を入れ替えながら実施したのですが、3ヶ月間で、約1万人の方にお友だち登録をしていただくことができました。

スタート時は、定量的な目標は立てずテスト的なニュアンスで始めたのですが、開始早々から登録者数が増加していく様子を目にして、「インスタントウィン」の実力を肌で感じました。

現在も毎月キャンペーンを継続しています。実施の頻度を月に1回に減らしたものの、LINEのお友だち登録者数は順調に増え続けています。

Q：これからも、毎月キャンペーンを実施していく予定ですか？

今後も継続していくつもりです。

これまで毎月キャンペーンを実施し続けてきて、LINEのお友だち登録者の皆様と良い関係が作れていることを実感しています。

お友だち登録者数を伸ばすことも大切ですが、それ以上に登録してくれた方々と良い関係を育み続けることが重要だと考えているため、「Booster」の機能を駆使して、楽しいキャンペーンを継続的に行い、ブランディングにも活かしていきたいと思っています。

Q：ユーザーのひとりとして、どのような企業に「Booster」をオススメしたいですか？

BtoCスタートアップの企業の方々にオススメしたいと思います。

「Booster」は、最低3ヶ月から始めることができるため、トライしやすいのが魅力のひとつです。

今回私も経験しましたが、SNS運営は実際にやってみないと分からないことが多いと思います。考えたり仮説を立てたりする時間も重要だとは思いますが、まずは試しに実施してみることで、自社のスタイルを見つけていくことができると実感しています。

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